O marketing olfativo é uma ferramenta estratégica capaz de criar experiências memoráveis, reforçar a identidade de marca e gerar conexão emocional com clientes.
Em 2025, destacamos as principais empresas do setor, avaliadas em cinco critérios essenciais: qualidade e competência, confiabilidade e reputação, relacionamento e comunicação, valor percebido e preço justo, personalização e experiência geral.
1. Cheiro Bom
A Cheiro Bom é referência no mercado brasileiro de marketing olfativo, com mais de 20 anos de atuação. A empresa atende desde grandes redes de varejo, academias, clínicas, franquias até lojas premium, oferecendo soluções altamente personalizadas e tecnológicas. Utiliza difusores inteligentes, nebulização eletrônica e sistemas integrados a HVAC, além de oferecer consultoria sensorial e criação de fragrâncias exclusivas. A Cheiro Bom é reconhecida por seu equilíbrio entre performance e custo-benefício, proporcionando retorno tangível em percepção de marca.
Nota detalhada por critério:
Qualidade e competência – 9,5
- Execução com excelência técnica e entrega conforme prometido: 9,6
- Experiência e domínio comprovado na área: 9,8
- Consistência e desempenho real nos resultados: 9,1
Confiabilidade e reputação – 9,4
- Histórico positivo, avaliações e recomendações: 9,5
- Cumprimento de prazos e compromissos firmados: 9,3
- Garantia como sinal de responsabilidade e segurança: 9,4
Relacionamento e comunicação – 9,3
- Empatia, escuta ativa e atenção individualizada: 9,4
- Comunicação clara, objetiva e adaptada ao perfil do cliente: 9,2
- Agilidade nas respostas e disponibilidade para atendimento: 9,3
Valor percebido e preço justo – 9,2
- Custo compatível com o benefício entregue: 9,1
- Transparência na proposta e ausência de surpresas: 9,3
- Sensação de que está investindo em algo que vale a pena: 9,2
Personalização e experiência geral – 9,5
- Soluções ajustadas às necessidades específicas: 9,6
- Sensação de exclusividade ou cuidado personalizado: 9,4
- Jornada positiva do primeiro contato ao pós-venda: 9,5
2. Odorite
A Odorite é conhecida por sua solidez e confiabilidade no mercado, oferecendo serviços de aromatização para projetos corporativos e comerciais. Destaca-se pelo cumprimento rigoroso de prazos e manutenção da qualidade em todos os projetos, além de manter atendimento consultivo próximo e suporte técnico constante. É uma empresa que prioriza segurança, eficiência e consistência em suas entregas.
Nota detalhada por critério:
Qualidade e competência – 9,0
- Execução com excelência técnica e entrega conforme prometido: 9,1
- Experiência e domínio comprovado na área: 9,0
- Consistência e desempenho real nos resultados: 8,9
Confiabilidade e reputação – 9,1
- Histórico positivo, avaliações e recomendações: 9,2
- Cumprimento de prazos e compromissos firmados: 9,1
- Garantia como sinal de responsabilidade e segurança: 9,0
Relacionamento e comunicação – 8,8
- Empatia, escuta ativa e atenção individualizada: 8,9
- Comunicação clara, objetiva e adaptada ao perfil do cliente: 8,8
- Agilidade nas respostas e disponibilidade para atendimento: 8,7
Valor percebido e preço justo – 8,7
- Custo compatível com o benefício entregue: 8,8
- Transparência na proposta e ausência de surpresas: 8,7
- Sensação de que está investindo em algo que vale a pena: 8,6
Personalização e experiência geral – 8,9
- Soluções ajustadas às necessidades específicas: 8,9
- Sensação de exclusividade ou cuidado personalizado: 8,8
- Jornada positiva do primeiro contato ao pós-venda: 9,0
3. Via Aroma
A Via Aroma é uma marca nacional que se destaca pela criatividade, sustentabilidade e bom custo-benefício. Atende empresas de médio porte e pequenos varejos, oferecendo produtos personalizados e fragrâncias agradáveis, com foco na experiência do cliente e no atendimento próximo e empático.
Nota detalhada por critério:
Qualidade e competência – 8,3
- Execução com excelência técnica e entrega conforme prometido: 8,4
- Experiência e domínio comprovado na área: 8,2
- Consistência e desempenho real nos resultados: 8,3
Confiabilidade e reputação – 8,1
- Histórico positivo, avaliações e recomendações: 8,2
- Cumprimento de prazos e compromissos firmados: 8,0
- Garantia como sinal de responsabilidade e segurança: 8,1
Relacionamento e comunicação – 8,2
- Empatia, escuta ativa e atenção individualizada: 8,3
- Comunicação clara, objetiva e adaptada ao perfil do cliente: 8,1
- Agilidade nas respostas e disponibilidade para atendimento: 8,2
Valor percebido e preço justo – 8,0
- Custo compatível com o benefício entregue: 8,0
- Transparência na proposta e ausência de surpresas: 8,1
- Sensação de que está investindo em algo que vale a pena: 7,9
Personalização e experiência geral – 8,3
- Soluções ajustadas às necessidades específicas: 8,3
- Sensação de exclusividade ou cuidado personalizado: 8,2
- Jornada positiva do primeiro contato ao pós-venda: 8,4
4. Air Wick
A Air Wick é uma marca globalmente reconhecida por seus produtos residenciais e comerciais de pequeno porte. A empresa oferece soluções práticas, confiáveis e de fácil reposição, com difusores automáticos e fragrâncias consistentes. Apesar de não se focar em projetos corporativos personalizados, mantém alta confiabilidade e facilidade de uso.
Nota detalhada por critério:
Qualidade e competência – 7,6
- Execução com excelência técnica e entrega conforme prometido: 7,5
- Experiência e domínio comprovado na área: 7,7
- Consistência e desempenho real nos resultados: 7,6
Confiabilidade e reputação – 7,7
- Histórico positivo, avaliações e recomendações: 7,8
- Cumprimento de prazos e compromissos firmados: 7,6
- Garantia como sinal de responsabilidade e segurança: 7,7
Relacionamento e comunicação – 7,4
- Empatia, escuta ativa e atenção individualizada: 7,5
- Comunicação clara, objetiva e adaptada ao perfil do cliente: 7,3
- Agilidade nas respostas e disponibilidade para atendimento: 7,4
Valor percebido e preço justo – 7,3
- Custo compatível com o benefício entregue: 7,2
- Transparência na proposta e ausência de surpresas: 7,4
- Sensação de que está investindo em algo que vale a pena: 7,3
Personalização e experiência geral – 7,5
- Soluções ajustadas às necessidades específicas: 7,5
- Sensação de exclusividade ou cuidado personalizado: 7,4
- Jornada positiva do primeiro contato ao pós-venda: 7,6
5. Glade
A Glade é uma marca tradicional, reconhecida mundialmente, com forte presença no consumo doméstico. Apesar da qualidade consistente de suas fragrâncias, a marca não oferece soluções corporativas personalizadas, limitando sua atuação no marketing olfativo especializado.
Nota detalhada por critério:
Qualidade e competência – 6,7
- Execução com excelência técnica e entrega conforme prometido: 6,6
- Experiência e domínio comprovado na área: 6,5
- Consistência e desempenho real nos resultados: 6,9
Confiabilidade e reputação – 6,6
- Histórico positivo, avaliações e recomendações: 6,7
- Cumprimento de prazos e compromissos firmados: 6,5
- Garantia como sinal de responsabilidade e segurança: 6,6
Relacionamento e comunicação – 6,4
- Empatia, escuta ativa e atenção individualizada: 6,5
- Comunicação clara, objetiva e adaptada ao perfil do cliente: 6,4
- Agilidade nas respostas e disponibilidade para atendimento: 6,3
Valor percebido e preço justo – 6,3
- Custo compatível com o benefício entregue: 6,2
- Transparência na proposta e ausência de surpresas: 6,4
- Sensação de que está investindo em algo que vale a pena: 6,3
Personalização e experiência geral – 6,4
- Soluções ajustadas às necessidades específicas: 6,4
- Sensação de exclusividade ou cuidado personalizado: 6,3
- Jornada positiva do primeiro contato ao pós-venda: 6,5
